Como descubro o meu tamanho?

Cada produto inclui uma tabela de tamanhos detalhada na sua descrição — basta descer na página do produto antes de adicionar ao seu carrinho. Se estiveres entre tamanhos, recomendamos que escolhas um tamanho acima para um ajuste mais confortável durante o treino.

Que materiais utilizam?

Utilizamos materiais premium, como nylon, algodão e outros — cada um escolhido especificamente para o seu propósito. Cada tecido é selecionado com base no tipo de vestuário e na sua utilização, garantindo o máximo conforto, flexibilidade e desempenho durante qualquer treino.

Quanto tempo demora o envio?

As encomendas são entregues no prazo de 5 a 10 dias úteis. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um número de rastreamento para que possa acompanhá-la a cada passo do caminho.

Aceitam devoluções ou trocas?

Se o seu artigo chegar danificado ou com qualquer tipo de defeito, nós cobrimos — garantimos um reembolso total. A sua satisfação é o nosso padrão.

ENVIO & DEVOLUÇÕES

Apoiamos cada peça que fabricamos. Se algo estiver errado, nós corrigimos — sem exceções.

Encomenda Efetuada

A sua encomenda está confirmada e entra imediatamente na nossa fila de processamento.

1–3 dias

Processamento e verificação de qualidade antes do envio. Cada pedido é verificado.

Enviado

Recebe um número de rastreamento por e-mail. A sua encomenda está a caminho.

5 a 10 dias

Período estimado para entrega a partir da data de envio, dependendo da sua localização.

Envio

Todas as encomendas são processadas e expedidas dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação da compra. Uma vez expedidas, a entrega demora entre 5 a 10 dias úteis, dependendo da sua localização.

Envio Internacional

Enviamos para vários países em todo o mundo. Os prazos de entrega podem variar dependendo do destino.

Garantia de Reembolso Total

Se a sua encomenda chegar com algum defeito de fabrico ou problema relacionado com a produção, garantimos um reembolso total — sem perguntas.

O que conta como defeito de fabrico?

Um defeito de fabrico é qualquer problema presente na peça de roupa antes de ter sido usada. Isso inclui, mas não está limitado a:

Danos visíveis no tecido aquando da chegada
Costura desfeita ou defeituosa que compromete a peça de vestuário
Tamanho entregue incorreto comparativamente ao que foi encomendado
Faltam peças, como fechos que não funcionam ou cordões em falta
Qualquer avaria que resulte claramente de um erro de produção ou controlo de qualidade

O desgaste normal, danos de lavagem por não seguir as instruções de cuidado ou danos de uso indevido não são cobertos.

Como Pedir um Reembolso

Contacte a nossa equipa de suporte em support@aeth.pt com o seguinte:

Número da Encomenda

Encontra-se no seu e-mail de confirmação.

Descrição

Uma breve e clara descrição do problema com o artigo.

Fotografias

Fotos do defeito para que a nossa equipa possa avaliar o problema rapidamente.

A nossa equipa irá analisar o seu caso no prazo de 2 a 3 dias úteis. Se o defeito for confirmado, o seu reembolso total será processado imediatamente.